购买清华紫光全系列扫描仪能免费获得市值2500元的清华紫光专业版OCR(清华紫光汉字识别系统),此举一出,行业内外众说纷纭,莫衷一是。反映的焦点,超越了清华紫光市场行为本身。扫描仪市场该向何处发展?OCR专业版应否卖到2500元的高价?OCR专业版甚至软件的成本与利润该怎样界定?一连串的问题,把清华紫光推向了扫描仪市场的前台。
从应用上看,扫描仪和OCR这两种产品关系十分密切。扫描仪对应用软件依赖性非常强,没有配套软件它便是“英雄无用武之地”。因此,无论买方或卖方都很注意产品本身这种价值所在。有调查表明,90%以上的扫描仪用户以文字录入为最重要的购买用途之一,因而OCR对他们的扫描仪来说是最重要的软件。
三年前,一台扫描仪要卖到7000-8000元左右,而OCR软件当时每套约4000元左右。现在,相同的扫描仪的价格已降到千元一台,OCR软件每套降至2500元左右。两种产品价格都降了许多,价格却倒挂了。因而,越来越多的用户买得起扫描仪,却买不起OCR,就像“买得起马,配不起鞍一样。
面对这种市场状况,紫光应市场之需,合用户之意,率先把OCR专业版随扫描仪赠送用户。毋庸置疑,随机赠送OCR专业版,在满足用户实际需要的同时,极大地促进了扫描仪的销售,同时在扫描仪市场引起巨大波澜。据紫光扫描仪事业部的裴嵩总经理介绍,自紫光此活动开展以来,到紫光购买扫描仪的用户明显增多,表现出对OCR专业版的迫切需求。
虽然各厂商对紫光之举的应对暂时没有,但大动潜于静。清华紫光扫描仪事业部总经理裴嵩估计三到六个月以后,这种平静将被打破,其他厂商也会步紫光后尘,而紫光的优势在于软、硬兼备。裴嵩说,紫光希望这次行动使自有品牌扫描仪全年销量比年初计划增长30%以上。今年,裴嵩认为国内扫描仪市场将增长80%以上,总销量达35万台。清华紫光有可能占据其中五分之二以上的份额。同时,紫光认为竞争的合纵连横、或蓄诲养韬,都将有一段过程。从长远角度分析,竞争的最终结果是用户受益、扫描仪得到普及、整个扫描仪市场膨胀,各扫描仪厂商从销量的提升中也会是一种双赢。
纵观扫描仪市场,不难发现过去单一的软、硬分离的销售方式限制了扫描仪的销量上升。软硬产品的价格倒挂也不利于扫描仪的普及。紫光选择在今年夏季销售高峰到来之前采取OCR专业版配套赠送的促销方式,用意十分明显。当前国内扫描仪市场正处于增长期,厂商们追求的目标,不仅是利润,还有市场份额。而且市场份额对长远的市场发展意义更为重大。因此,紫光此次推广策略对“度的把握比较讲究,利润适当,后劲有力。
再看OCR市场,对清华紫光来说,这种方式尽管对于其以往相对的独立产品、利润很高的OCR软件销售的利益有影响,但是紫光扫描仪的市场销量得以大幅度提高了,增幅估计会在30%以上,这基本可以补偿其软件销售的损失。
软件的成本与利润问题,一直是业界争论的焦点,软件的高投入与高回报,是一种不争的事实,软件的开发与销售,凝结了令人兴奋的风险意识。世界首富前十名中,微软就占了3个,大家似乎觉得软件太挣钱了。其实,一个软件的发展就如同所有产品一样都有其生命周期的枯荣盛衰。市场初期,一个凝结了大量智慧与资金等风险的软件,高价格、高利润应该是无可厚非,随着竞争的加剧,许多人也纷纷加入其中,利润被慢慢地拉平,空间也越来越小,产品进入了成熟期,并一点一点向衰退期滑落,当这个时候,似乎就成了衡量一个厂家做事的气魄和把握长远发展主动权的关键时刻,是抱残守缺,还是壮士断腕?取舍在瞬息万变的市场竞争之中!OCR软件的十年发展中,产品价格是用户购买OCR专业版的最大障碍。免费赠送,普及应用,成了OCR百尺竿头更进一步的最佳选择。当人们习惯了OCR专业版的方便与实用时,具有更高性能的OCR软件会开拓一个新的局面。
从整个行业来看,扫描仪这种产品总是和微机配套使用,买得起微机的用户,肯定买得起它。但买了扫描仪之后,真正发挥作用的关键,则在于配套软件的性能。因此,赠送专业版OCR,非常有效地提高了扫描仪产品的实用性,同时为促进和推动扫描仪产品在中国的应用普及,扫清最后一个障碍,即软件价格障碍。
从用户的角度来看,紫光的新政策是一个难以置信的好消息。任何市场运作、商业竞争的对错,都有一个公正的法官,那就是用户。他们的利益是否得到了保护,他们的工作和生活是否由于产品的帮助得到了促进,是衡量市场行为的最公平的尺度。OCR专业版软件由于价格高,一度成为人们可望不可及的阳春白雪,今天,她以朴实无华的姿态走进人们的生活,和紫光扫描仪一起成为人们用得起、方便、高效的生活工具,好马配上了良鞍,从这个意义上说,紫光的这次市场行为是一件好事。